Questions fréquentes

Oui. Chaque pièce est soufflée à la main par Léon et n'existe qu'en un seul exemplaire. Une fois vendue, elle n'est jamais refaite à l'identique. Les légères variations de forme et de teinte font partie de l'objet.

Certaines séries ont été photographiées en groupe. Dans ce cas, la description précise la pièce en vente : « la pièce n°X en partant de la gauche ». Vous recevez précisément cette pièce.

C'est notre période de lancement : les pièces existantes sont proposées à un tarif d'ouverture, et chaque achat finance directement le démarrage de l'atelier. Les prix retrouveront leur niveau catalogue à la fin de cette période.

Vous choisissez un palier, une teinte et une forme. La pièce est ensuite soufflée par Léon et livrée avant Noël 2026. Le règlement s'effectue à la commande, comme un soutien de première heure.

Par carte bancaire, via le paiement sécurisé Shopify Payments. Les prix sont en euros, taxes incluses.

Chaque pièce est emballée individuellement dans un emballage renforcé, pensé pour le transport du verre.

Les frais sont calculés à l'étape de paiement selon la destination. Les pièces en stock sont expédiées sans attendre ; les précommandes sont livrées avant Noël 2026. Détail dans notre politique d'expédition.

Oui, le retrait est gratuit à Bordeaux. Choisissez l'option de retrait au moment du paiement : la commande est en général prête sous 24 heures.

Contactez-nous dès réception, photos à l'appui : vous serez intégralement remboursé. Une pièce unique ne pouvant pas être refaite à l'identique, nous ne pouvons malheureusement pas la remplacer.

Oui, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours après réception (hors pièces co-créées). Détail dans notre politique de retours.

Deux frères. Léon souffle le verre depuis plus de dix ans ; Ulysse construit l'atelier qui abritera son four à Bordeaux. On vous raconte tout sur la page Notre histoire.

L'atelier ouvrira ses portes début 2027 pour des sessions d'initiation au soufflage de verre. Si vous avez réservé un atelier, nous vous recontacterons fin 2026 pour organiser votre session.

C'est une participation par tranche de 20 euros pour soutenir le démarrage de l'atelier et suivre l'aventure de près. Merci du fond du cœur à celles et ceux qui en font partie.